FAQ en Français

• Où est ma commande?

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• Puis-je échanger un article?

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• Comment faire un retour ou un échange?

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• Politique de remboursement

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• Puis-je échanger un article en solde?

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• Je voudrais modifier ma commande

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• Annuler une commande

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• Comment appliquer une réduction ou un code promo:

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• J'ai oublié d'utiliser mon code de réduction

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• Ajustement de prix

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• Je pense avoir reçu un article défectueux, que dois-je faire?

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• Ma commande dit ‘retour à l'expéditeur’, qu'est-ce que cela signifie?

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• Que se passe-t-il si le statut de mon colis marque livré, mais que je n'ai rien reçu?

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• Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

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• Pourquoi y a-t-il des différences de taille sur les étiquettes alors si j'ai commandé la même taille pour tous les articles?

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